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자주하는질문
제품이 한국 도착 뒤?(?반품/환불/교환)
작성자:
관리자
조회:
53
등록일:
2023-11-03
<br><div style="width:100%;"> <h2 style="font-size:20px; color:#000;">제품이 한국 도착 뒤 ( 반품/환불/교환)</h2><br><br> <p style="font-size:15px; line-height:160%; color:#555;"> <b>가. 신고접수 기간</b><br> WIN-WIN는 도착한 제품의 샘플의 제품을 먼저 보내 드리거나, 패킹 사진을 사전에 고객님께 확인 드린 후 동의 하에 선적을 드리지만,<br> 예상 외의 문제로 반품/환불/교환/ 문의는 반드시 7일 이내에 본사에 제기 해야 하며 15일 이상 지난 제품은 반품, 환불 교환이 불가합니다.<br> <b>나. 운송중 파손:</b> 운송 중 파손 제품에 한해서는 책임을 지지 않습니다.<br> <b>다. WIN-WIN 수수료 환불관련:</b> WIN-WIN이용안내와 반품 환불, 취소 관련 안내 외에 WIN-WIN과실로 입증이 되는 경우엔 협의 하에 수수료 일정 금액 혹은 100 % 환불을 드립니다.<br> <b>라. 국제 택배비용:</b> 반품/환불/교환 관련 국제 배송 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.<br><br> <b>tip!</b> 구매대행 도매 사이트 이용은 엄연한 국제 무역입니다. 구매대행제품이나 LCL로 선적되는 제품은 반품/환불/교환에 대한 무역보호 규제가 없음으로<br> 교환 환불 시 발생하는 국제 택배비와 관세 적용이 배로 나오기 때문에 이에 WIN-WIN는 차별화 된 검수 시스템으로 불량률을 제거하여 고객님의 만족을 얻고 있습니다.<br> </p> </div><br><br>
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